Política de privacidade

Notas sobre a proteção de dados

Neste ponto, gostaríamos de o informar sobre os dados que recolhemos, utilizamos e processamos e sobre a forma como tratamos os dados pessoais com cuidado.

Recolha e utilização de dados

Os dados pessoais são informações que podem ser utilizadas para identificar uma pessoa enquanto tal. Incluem o nome, a morada, o endereço eletrónico ou o número de telefone.

(1) Recolha de dados pessoais ao utilizar o sítio Web

Quando simplesmente utiliza o sítio Web, ou seja, se não se registar ou não nos fornecer informações de outra forma, apenas recolhemos os dados pessoais que o seu browser transmite ao nosso servidor. Se desejar visualizar o nosso sítio Web, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para lhe apresentarmos o nosso sítio Web e para garantir a estabilidade e a segurança:

  • Endereço IP
  • Data e hora da consulta
  • Diferença de fuso horário em relação à hora média de Greenwich (GMT)
  • Conteúdo do pedido (página específica)
  • Estado de acesso/código de estado HTTP
  • Quantidade de dados transferidos em cada caso
  • Sítio Web de onde provém o pedido
  • navegador
  • Sistema operativo e respectiva interface
  • Idioma e versão do software do navegador.
  • A base legal para o armazenamento dos dados é o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD.

(2) Recolha de dados pessoais durante o registo

Oferecemos-lhe a oportunidade de se registar no nosso sítio Web, fornecendo dados pessoais.

Em função do tipo de contrato celebrado, armazenamos os seguintes dados:

  • Apelido, nome próprio
  • a sua morada
  • endereço de faturação
  • endereço eletrónico
  • Número de telefone

No âmbito do processo de registo, ser-lhe-á perguntado se tomou conhecimento da política de privacidade e se concorda com a sua validade, o que confirmará clicando na caixa e assinalando a opção adequada. Ao fazê-lo, o utilizador consente que os seus dados pessoais sejam utilizados para os seguintes fins:

  • Processamento de encomendas
  • Envio de publicidade direta, por exemplo, por correio eletrónico, por encomenda ou por correio, envio de ofertas e cupões
  • Envio de pedidos de avaliação
  • Envio da nossa newsletter

A base legal para o processamento dos dados é, no caso do seu consentimento, o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD e, se o registo servir para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais consigo, adicionalmente o Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD.

Nome e dados de contacto da pessoa responsável

(3) O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é

511 E-Commercer GmbH
Rua Wallufer 6
65343 Eltville

Directores executivos: Johannes Osterwind, Eric-Emanuel Fritz
Telefone: 06123 - 123456
Correio eletrónico: datenschutz@aplanta.de

(4) Dados de contacto do responsável pela proteção de dados

Pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados através de
Correio eletrónico: datenschutz@aplanta.de
Telefone: 0173 - 316 40 85

Finalidades do tratamento de dados pessoais

(5) Só armazenamos os seus dados para as seguintes finalidades:

Para processar encomendas (incluindo o processamento de pagamentos e, se aplicável, verificações de crédito), para lhe enviar publicidade da nossa parte e para o serviço de apoio ao cliente.

Armazenamos e processamos os dados pessoais do utilizador na sede central da nossa empresa.

Os seus dados pessoais só serão transferidos para terceiros se tal for necessário para o processamento de contratos ou para efeitos de faturação ou cobrança (por exemplo, empresas de transporte ou prestadores de serviços de pagamento) ou se tiver dado o seu consentimento expresso para tal.

Abase jurídica para a transmissão de dados a terceiros para efeitos de processamento de contratos ou para efeitos de faturação é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD e para a transmissão no contexto de casos legalmente exigidos o artigo 6.

Duração da conservação dos dados

Armazenamos os seus dados durante o tempo que a respectiva finalidade exigir, tendo em conta os seus interesses legítimos. Se existir um período de retenção ao abrigo da legislação fiscal para determinados dados processados para o processamento de contratos de compra, os dados serão armazenados durante 6 ou 10 anos. Durante este período, o processamento dos dados é limitado após 2 anos, ou seja, os dados só são utilizados para cumprir obrigações legais. A obrigação de conservação começa no final do ano civil em que a encomenda foi efectuada pelo cliente ou em que o contrato foi cumprido.

Divulgação de dados pessoais a terceiros

Podemos divulgar os seus dados pessoais às seguintes empresas/categorias de pessoas, de acordo com as disposições legais:

Autoridades fiscais, de auditoria e outras

Prestadores de serviços externos e consultores profissionais, tais como advogados, auditores, contabilistas, agências de crédito para verificações de crédito, prestadores de serviços de cobrança de dívidas,

Prestadores de serviços postais/expedição, transitários, por exemplo, UPS, DHL, Deutsche Post

Prestadores de serviços de pagamento como PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, (Amazon Pay) Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburgo; (Apple Pay) Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Irlanda; Shopify Payments, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canadá, K1N 5T5; Google Pay (Europe), Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda

Plataforma de comércio eletrónico Shopify

Para operar a nossa loja virtual, utilizamos o Shopify, um serviço fornecido pela Shopify Inc, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canadá, K1N 5T5. Este serviço fornece uma plataforma de comércio eletrónico através da qual colocamos os nossos produtos à venda. Os dados transmitidos como parte da sua encomenda são armazenados num servidor da Shopify nos EUA. A Shopify submeteu-se ao Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Para mais informações sobre proteção de dados, consulte a política de privacidade da Shopify em http://www.shopify.com/legal/privacy.

Abase legal para a transferência de dados para terceiros para fins de processamento de contratos ou para fins de faturação é o Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD e para a transferência no contexto de casos legalmente exigidos Art. 6, parágrafo 1 lit. c do RGPD.

Os seus direitos

Para exercer os seus direitos, pode utilizar o formulário de contacto (https://aplanta.de/pages/kontakt) ou contactar o responsável pela proteção de dados ou a pessoa responsável ou pode contactar-nos por correio eletrónico: datenschutz@aplanta.de

O utilizador tem os seguintes direitos:

Revogação do consentimento

O utilizador pode retirar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais em qualquer altura, com efeitos para o futuro.

Para o efeito, pode utilizar as opções de contacto acima indicadas (https://aplanta.de/pages/kontakt).

Outros direitos

O utilizador tem ainda os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso,
  • Direito de retificação,
  • direito ao apagamento ou à limitação do tratamento,
  • Direito de se opor ao tratamento,
  • direito à portabilidade dos dados,

Tem também o direito de apresentar queixa a uma autoridade supervisora de proteção de dados sobre o processamento dos seus dados pessoais por nós.

A autoridade supervisora de proteção de dados competente para Hesse é

O Comissário de Hesse para a Proteção de Dados e a Liberdade de Informação
Caixa postal 3163
65021 Wiesbaden
Telefone: +49 611 1408 - 0

Internet: https://datenschutz.hessen.de/

Formulário de contacto

Se nos enviar perguntas através do formulário de contacto, utilizaremos os seus dados apenas para processar o seu pedido. Estes dados não serão utilizados para fins publicitários ou transmitidos a terceiros.

A base jurídica para o tratamento dos dados transmitidos através do formulário de contacto ou no decurso do envio de uma mensagem de correio eletrónico é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Se o contacto também se destinar à celebração de um contrato, a base jurídica adicional para o tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.

Conservaremos os dados fornecidos no formulário de contacto até que solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o seu armazenamento ou a finalidade do seu armazenamento deixe de ser relevante.

Cookies

Utilizamos cookies para tornar a sua visita ao nosso sítio Web mais atractiva e para permitir a utilização de determinadas funções. Trata-se de pequenos ficheiros de texto que o seu navegador recebe e armazena no seu computador quando visita o nosso sítio Web. Alguns dos cookies são eliminados imediatamente após fechar o seu browser. Outros cookies ficam permanentemente no seu computador e permitem-nos reconhecê-lo a si ou ao seu computador na próxima vez que visitar o nosso sítio Web.

Este sítio Web utiliza os seguintes tipos de cookies, cujo âmbito e função são explicados abaixo:

  1. a) Cookies transitórios, que são automaticamente eliminados quando o utilizador fecha o seu navegador. Incluem, nomeadamente, os cookies de sessão. Estes armazenam o chamado ID de sessão, com o qual os vários pedidos do seu browser podem ser atribuídos à sessão conjunta. Isto permite que o seu computador seja reconhecido quando regressa ao nosso sítio Web. Os cookies de sessão são eliminados quando termina a sessão ou fecha o browser.
  1. b) Cookies persistentes: são automaticamente apagados após um período de tempo determinado, que pode variar consoante o cookie. Pode apagar os cookies nas definições de segurança do seu navegador em qualquer altura.

Pode influenciar a utilização de cookies alterando as definições do seu browser. A maioria dos browsers tem uma opção que pode ser utilizada para restringir ou impedir o armazenamento de cookies. Cada navegador é individual na forma como gere as definições de cookies. Isto é descrito no respetivo menu de ajuda do seu browser.

Estes podem ser encontrados para os respectivos browsers nas seguintes hiperligações:

  • Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
  • Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
  • Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
  • Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Note-se, no entanto, que a desativação dos cookies pode significar que apenas algumas funções do sítio Web estarão disponíveis para o utilizador.

A base legal para a utilização de cookies é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Ferramentas de análise

Utilização do Google Analytics / GA4

O nosso sítio Web utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Inc ("Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o sítio Web a analisar a forma como os utilizadores utilizam o sítio. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização deste sítio Web é normalmente transferida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada. No entanto, se a anonimização do IP estiver activada neste sítio Web, o seu endereço IP será primeiro truncado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí truncado. Em nome do operador deste sítio Web, a Google utilizará estas informações para analisar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e para fornecer ao operador do sítio Web outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet.

O endereço IP transmitido pelo seu browser como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados da Google.

O utilizador pode recusar a utilização de cookies seleccionando as definições apropriadas no seu browser. No entanto, se o fizer, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste sítio Web. Também pode impedir a Google de recolher os dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do sítio Web (incluindo o seu endereço IP) e de processar estes dados pela Google, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível na seguinte hiperligação: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Este sítio Web utiliza o Google Analytics com a extensão "_anonymiseIp()". Isto significa que os endereços IP são posteriormente processados de forma abreviada para que não possam ser associados a uma pessoa específica. Se os dados recolhidos sobre o utilizador forem pessoalmente identificáveis, são imediatamente excluídos e os dados pessoais são imediatamente eliminados.

Utilizamos o Google Analytics para analisar e melhorar regularmente a utilização do nosso sítio Web. Podemos utilizar as estatísticas obtidas para melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para si enquanto utilizador. Para os casos excepcionais em que os dados pessoais são transferidos para os EUA, a Google submeteu-se ao Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Informações do fornecedor terceiro: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condições de utilização: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, visão geral da proteção de dados: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, bem como a política de privacidade: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Direito de objeção

Pode opor-se à recolha e ao armazenamento de dados para fins de análise da utilização em qualquer altura, com efeitos para o futuro, informando-nos da sua objeção: por exemplo, por correio eletrónico: info@aplanta.de

A base legal para a utilização de ferramentas de análise é o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea f) do RGPD.

Hiperligaçõespara redes sociais

No nosso sítio Web, ligamos para as plataformas de redes sociais Facebook, Instagram e YouTube através dos respectivos ícones. Trata-se de hiperligações que não transmitem os seus dados. Se clicar na hiperligação, será encaminhado diretamente para a respectiva presença nas redes sociais. Os seus dados só serão transmitidos para o respetivo serviço de redes sociais se tiver sessão iniciada na sua respectiva conta de utilizador. Neste caso, a respectiva plataforma de redes sociais pode receber informações sobre os conteúdos que visualizou no nosso sítio Web.

Somos os únicos responsáveis pelos serviços de redes sociais a que estabelecemos ligação:

para o Facebook e o seu sítio Web, Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA;

Instagram, LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EUA, para o Instagram e o seu sítio Web;

para o YouTube e o seu sítio Web, YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, St. Bruno, CA 94066, EUA;

Para mais informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha de dados e o processamento e utilização posteriores dos seus dados pelo respetivo serviço de redes sociais, consulte a política de privacidade da respectiva plataforma.

Ligação ao Facebook

Utilizamos o serviço "Facebook Connect" do Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA ("Facebook") no nosso sítio Web. Oferecemos-lhe a possibilidade de iniciar sessão no nosso sítio Web com o Facebook Connect se tiver um perfil no Facebook e nos der o seu consentimento expresso para trocar dados com o Facebook. Neste caso, não é necessário um registo adicional. Para iniciar sessão, será redireccionado para a página do Facebook, onde poderá iniciar sessão com os seus dados de utilizador. Isto estabelece uma ligação direta entre o seu browser e os servidores do Facebook, através da qual o seu perfil do Facebook e o nosso serviço são ligados. Através desta ligação, o Facebook recebe a informação de que o seu browser acedeu à página correspondente do nosso sítio Web, mesmo que não tenha um perfil no Facebook ou não esteja atualmente ligado ao Facebook. Dependendo das suas definições de proteção de dados no Facebook, recebemos automaticamente as seguintes informações do Facebook Inc. (nome, endereço de e-mail, data de nascimento, morada, nome do Facebook, ID de utilizador, idade, sexo e, se aplicável, fotografia de perfil, lista de amigos e gostos). Destes dados, apenas utilizamos o seu nome, o seu endereço de correio eletrónico, a sua data de nascimento e o seu endereço para criar uma conta de utilizador, se o tiver autorizado no Facebook. Estas informações são necessárias para a celebração do contrato, a fim de podermos identificar o utilizador.

Para mais informações sobre o Facebook Connect e as definições de privacidade, consulte as informações sobre proteção de dados e as condições de utilização do Facebook Inc. http://www.facebook.com/policy.php

Se não pretender que o Facebook associe os dados obtidos através do nosso sítio Web ao seu perfil do Facebook, deve terminar a sessão no Facebook antes de visitar o nosso sítio Web. Também pode excluir o plugin Facebook Connect com add-ons para o seu browser.

Revogação

O consentimento dado para a troca de dados através do Facebook Connect pode ser revogado em qualquer altura, enviando uma mensagem de correio eletrónico para info@aplanta.de.

Gestor de tags do Google

Utilizamos o serviço Google Tag Manager da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043 USA no nosso sítio Web. O Google Tag Manager permite aos profissionais de marketing gerir as etiquetas do sítio Web através de uma interface. Uma etiqueta é uma marcação ou rotulagem de um conjunto de dados. No entanto, o próprio Tag Manager, que utiliza as etiquetas, funciona sem cookies e não recolhe quaisquer dados pessoais. As etiquetas configuradas através do Google Tag Manager apenas asseguram a recolha de dados que são transmitidos ao sistema de destino. Uma vez que os dados são apenas transmitidos, o sistema não recolhe nem armazena os próprios dados. Por conseguinte, o Tag Manager apenas acciona outras etiquetas que, por sua vez, podem recolher dados. As explicações correspondentes para estes respectivos fornecedores terceiros podem ser encontradas nesta política de privacidade. No entanto, o Google Tag Manager não utiliza estes dados. Se tiver definido ou desativado os cookies, isso será observado para todas as etiquetas de rastreio utilizadas com o Google Tag Manager, ou seja, a ferramenta não alterará as suas definições de cookies.

A Google pode pedir-lhe autorização para partilhar alguns dados de produtos (por exemplo, as informações da sua conta) com outros produtos Google para ativar determinadas funcionalidades, como facilitar a adição de novas etiquetas de seguimento de conversões para o AdWords. Além disso, os programadores da Google analisam periodicamente as informações de utilização do produto para o otimizar. No entanto, a Google não transmitirá quaisquer dados deste tipo a outros produtos Google sem o consentimento do utilizador.

Para mais informações, consulte as directrizes de utilização da Google e a política de privacidade da Google para este produto.

Boletim informativo

(1) Com o seu consentimento, pode subscrever a nossa newsletter, com a qual o informamos sobre as nossas actuais ofertas interessantes. Os bens e serviços anunciados são mencionados na declaração de consentimento.

(2) Para subscrever a nossa newsletter, utilizamos o chamado procedimento double opt-in. Isto significa que, depois de se ter registado, enviaremos uma mensagem de correio eletrónico para o endereço de correio eletrónico que indicou, na qual pedimos que confirme que deseja receber a newsletter. Se não confirmar o seu registo no prazo de [24 horas], as suas informações serão bloqueadas e automaticamente eliminadas após um mês. Também guardamos os endereços IP que utiliza e as horas de registo e confirmação. O objetivo deste procedimento é poder comprovar o seu registo e, se necessário, esclarecer qualquer possível utilização indevida dos seus dados pessoais.

(3) A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o seu endereço de correio eletrónico. O fornecimento de outros dados, marcados separadamente, é voluntário e é utilizado para podermos dirigir-nos pessoalmente ao utilizador. Após a sua confirmação, guardaremos o seu endereço de correio eletrónico para lhe enviarmos a newsletter. A base legal é o Art. 6, parágrafo 1, frase 1 lit. a do RGPD.

(4) Pode revogar o seu consentimento para receber a newsletter em qualquer altura e anular a subscrição da newsletter. Pode declarar o seu cancelamento clicando na ligação fornecida em cada e-mail da newsletter, por e-mail para (info@aplanta.de) ou enviando uma mensagem para os dados de contacto indicados na impressão.

Utilizamos o serviço Mailchimp do The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA para enviar a nossa newsletter. Os seus dados armazenados quando se regista para receber a newsletter (endereço de e-mail, nome, se aplicável, endereço IP, data e hora do seu registo) serão transmitidos para um servidor Mailchimp nos EUA e aí armazenados em conformidade com o "U.S. Privacy Shield". Mais informações sobre a proteção de dados na Mailchimp podem ser encontradas em: https://www.intuit.com/privacy/statement/.

(5) Gostaríamos de salientar que avaliamos o seu comportamento de utilizador quando enviamos a newsletter. Para esta análise, os e-mails enviados contêm os chamados web beacons ou tracking pixels, que são ficheiros de imagem de um pixel armazenados no nosso sítio Web. Para as análises, associamos os dados mencionados em § 3 e os web beacons ao seu endereço de correio eletrónico e a uma identificação individual. Utilizamos os dados obtidos desta forma para criar um perfil de utilizador, de modo a adaptar a newsletter aos seus interesses individuais. Registamos quando lê as nossas newsletters, quais os links em que clica e deduzimos os seus interesses pessoais a partir daí.

Direito de objeção

Pode opor-se a este rastreio em qualquer altura, clicando na ligação separada fornecida em cada e-mail ou informando-nos através de outro canal de contacto, por exemplo, através do e-mail: info@aplanta.de. As informações serão armazenadas enquanto o utilizador estiver inscrito na newsletter. Após o cancelamento da subscrição, armazenamos os dados de forma puramente estatística e anónima. Este acompanhamento também não é possível se tiver desativado a apresentação de imagens no seu programa de correio eletrónico por defeito. Neste caso, a newsletter não será apresentada na íntegra e poderá não ser possível utilizar todas as funções. Se visualizar as imagens manualmente, será efectuado o rastreio acima referido.

Utilização de plug-ins de redes sociais

No nosso sítio Web, utilizamos os chamados plug-ins sociais ("plug-ins") do Instagram, que é operado pela Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EUA ("Instagram").

Utilizamos a chamada solução de dois cliques. Isto significa que quando visita o nosso sítio, nenhum dado pessoal é inicialmente transmitido ao Instagram. O plug-in sob a forma de imagens tem a designação "Siga-nos no Instagram". Damos-lhe a oportunidade de comunicar diretamente com o Instagram através do botão. O Instagram só recebe a informação de que acedeu ao nosso sítio Web se clicar no campo marcado e o ativar. Para além disso, serão transmitidos os dados mencionados em § 1 da presente declaração. Ao ativar o plug-in, os seus dados pessoais são, portanto, transmitidos ao Instagram e armazenados lá (no caso de fornecedores americanos nos EUA).

Não temos qualquer influência sobre os dados recolhidos e as operações de processamento de dados, nem temos conhecimento da extensão total da recolha de dados, das finalidades do processamento ou dos períodos de armazenamento. Também não dispomos de informações sobre a eliminação dos dados recolhidos pelo Instagram.

Quando interage com o plug-in, em particular ao clicar na imagem do plug-in, o seu browser estabelece uma ligação direta aos servidores do Instagram. O conteúdo do plug-in é transmitido pelo Instagram diretamente para o seu navegador e integrado na página. Através desta integração, o Instagram recebe a informação de que o seu browser acedeu ao nosso website, mesmo que não tenha um perfil no Instagram ou não esteja atualmente ligado ao Instagram. Esta informação (incluindo o seu endereço IP) é transmitida diretamente do seu browser para um servidor do Instagram nos EUA e aí armazenada. Se tiver sessão iniciada no Instagram, o Instagram pode associar diretamente a sua visita ao nosso sítio Web à sua conta do Instagram. A informação é também publicada na sua conta do Instagram e aí apresentada aos seus contactos. Recomendamos que termine regularmente a sessão depois de utilizar uma rede social, mas especialmente antes de ativar o botão, uma vez que isso impedirá que seja atribuído ao seu perfil do Instagram.

O Instagram armazena os dados recolhidos sobre si como perfis de utilização e utiliza-os para fins de publicidade, estudos de mercado e/ou personalização do seu sítio Web. Esta avaliação é realizada em particular (mesmo para utilizadores que não tenham iniciado sessão) para apresentar publicidade personalizada e para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas actividades no nosso sítio Web. O utilizador tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador, pelo que deve contactar o Instagram para exercer este direito.

Para mais informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha de dados e o posterior processamento e utilização dos dados pelo Instagram, bem como sobre os seus direitos a este respeito e as opções de definição para proteger a sua privacidade, consulte a política de privacidade do Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/.

Se não quiser que o Instagram atribua os dados recolhidos através do nosso sítio Web diretamente à sua conta do Instagram, deve terminar a sessão no Instagram antes de visitar o nosso sítio Web. Também pode bloquear completamente o carregamento de plug-ins do Instagram com complementos para o seu navegador, por exemplo, com o bloqueador de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).

A base legal para a utilização dos plug-ins é o Art. 6, parágrafo 1, frase 1 lit. f do RGPD.

Remarketing/ retargeting

(1) Utilizamos o "Custom Audiences" do Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA ("Facebook") nos nossos sítios Web para efeitos de retargeting e remarketing. Este serviço utiliza os chamados pixéis de rastreio ou de remarketing. Estes são ficheiros de imagem de píxeis que permitem a análise de ficheiros de registo. Ao utilizar os píxeis, o prestador de serviços pode ver quando e quantos utilizadores acederam ao píxel, ou se e quando um e-mail foi aberto ou um sítio Web foi visitado.

(2) Com a ajuda deste serviço, podem ser mostrados aos utilizadores do sítio Web anúncios baseados em interesses ("anúncios do Facebook") quando visitam a rede social Facebook ou outros sítios Web que também utilizam o processo. Estamos interessados em mostrar-lhe anúncios que sejam do seu interesse, de modo a tornar o nosso sítio Web mais interessante para si. Quando o utilizador visita o nosso sítio Web, é estabelecida uma ligação direta aos servidores do Facebook através do pixel. Isto permite ao Facebook identificá-lo através do ID do seu browser, uma vez que este pode ser associado à sua conta de utilizador. Não temos qualquer influência sobre o âmbito e a utilização posterior dos dados recolhidos pelo Facebook através da utilização desta ferramenta e, por isso, informamo-lo de acordo com o nosso nível de conhecimento: Através da integração das audiências personalizadas do Facebook, o Facebook recebe a informação de que acedeu ao sítio Web correspondente da nossa presença na Internet ou que clicou num anúncio nosso. Se estiver registado num serviço do Facebook, o Facebook pode atribuir a visita à sua conta. Mesmo que não esteja registado no Facebook ou não tenha iniciado sessão, é possível que o fornecedor descubra e guarde o seu endereço IP e outros elementos de identificação.

(3) A desativação da função "Facebook Custom Audiences" está disponível para os utilizadores registados em https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_möglich.

(4) A base legal para o processamento dos seus dados é o Art. 6, parágrafo 1, frase 1 lit. f do RGPD. Mais informações sobre o processamento de dados pelo Facebook podem ser encontradas em https://www.facebook.com/about/privacy/.

Direito de objeção

Se não desejar que lhe sejam mostrados anúncios gerados pelo respetivo serviço de segmentação, pode opor-se à utilização da tecnologia de redireccionamento nos nossos sítios Web, enviando-nos uma mensagem para info@aplanta.de.

Klarna

Para permitir o pagamento através da Klarna, os seus dados pessoais (dados de contacto e de entrega) podem ser transmitidos à Klarna. Isto é necessário para que a Klarna possa verificar a sua habilitação para utilizar o método de pagamento. Os dados pessoais transmitidos à Klarna serão tratados de acordo com as directrizes de proteção de dados da Klarna.

Parceiro de expedição

Os dados relativos à encomenda (dados de contacto e de entrega) podem ser transmitidos ao nosso parceiro de expedição para o processamento da expedição:

Envio dentro da Alemanha:

Rhein-Main-Logistik GmbH
Weinbergstr. 11
55452 Laubenheim

Endereço de entrega:

An den Nahewiesen 12
55450 Langenlonsheim

Telefone: +49 151 22645661
Endereço de correio eletrónico: info@rhein-main-logistik.de

Segurança dos dados

Adoptámos uma série de medidas de segurança para proteger os seus dados pessoais. Os nossos servidores e bases de dados estão protegidos por medidas físicas e técnicas, entre outras.

Utilizamos a tecnologia de encriptação SSL normalizada para a recolha e transmissão de dados através do nosso sítio Web. Os dados pessoais são transmitidos através de encriptação SSL como parte do processo de encomenda, o que pode ser reconhecido pelo símbolo de cadeado no browser e pela adição "https://" na barra de endereço.

Com a comunicação encriptada, os dados de pagamento que nos transmite não podem ser lidos por terceiros. Nas comunicações por correio eletrónico, não é possível garantir uma segurança de dados a 100%.

Alterações a esta política de privacidade

Esta política de privacidade pode ser alterada por nós em qualquer altura. Quaisquer alterações a esta política de privacidade serão publicadas neste sítio Web e entrarão automaticamente em vigor 30 dias após a sua publicação. Informaremos o utilizador de quaisquer alterações significativas a esta política de privacidade por correio eletrónico.